1. Moyens de paiement acceptés
Afin de faciliter vos achats sur timberoftradition.com, nous proposons plusieurs solutions de paiement sécurisées adaptées aux commandes de produits d’ameublement.
Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :
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Visa ;
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Mastercard ;
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Discover ;
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Diners Club.
Lors de la validation de votre commande, vous pourrez sélectionner le moyen de paiement disponible qui vous convient afin de finaliser votre achat.
Les moyens de paiement effectivement proposés peuvent varier selon les informations affichées sur la page de paiement au moment de la commande.
2. Procédure de paiement
Le paiement de votre commande s’effectue en quelques étapes simples :
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Après avoir confirmé votre commande, vous serez dirigé vers la page de paiement ;
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Sélectionnez le moyen de paiement correspondant à votre carte bancaire ;
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Suivez les instructions affichées à l’écran afin de finaliser la transaction ;
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Une fois le paiement confirmé, votre commande sera transmise pour traitement.
La préparation et l’expédition de votre commande commencent après confirmation du paiement.
3. Sécurité des paiements
Nous accordons une grande importance à la sécurité des informations liées aux paiements de nos clients.
Les transactions sont effectuées dans un environnement de paiement sécurisé afin de protéger les informations transmises lors de l’achat.
Les données de paiement sont traitées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles et de sécurité des transactions.
Pour protéger votre sécurité, nous vous recommandons de ne jamais communiquer publiquement vos informations de paiement sensibles, telles que les données complètes de votre carte bancaire.
4. Problèmes liés au paiement et assistance
Si vous rencontrez un problème lors du paiement, notamment :
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un paiement refusé ;
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une anomalie lors de la validation de la commande ;
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une difficulté à confirmer le statut du paiement ;
vous pouvez contacter notre service client afin d’obtenir une assistance.
Veuillez nous fournir, lorsque cela est nécessaire, les informations relatives à votre commande afin de faciliter la vérification de votre situation.
Contact :
E-mail : customer@timberoftradition.com
Téléphone : +1(318) 746-7284
Nous vous accompagnerons afin de résoudre les éventuelles difficultés liées au processus de paiement.
5. Contact
Pour toute question concernant les moyens de paiement, une commande ou une transaction, vous pouvez contacter notre service client :
E-mail : customer@timberoftradition.com
Téléphone : +1(318) 746-7284
Adresse : 180 Patch Leg Rd, Montgomery, LA 71454, United States
Zone de livraison : France entière
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00
Nous restons disponibles pour vous accompagner et vous fournir les informations nécessaires concernant vos paiements et vos commandes.